Home » Berita » Verifikasi Muka, Inovasi Teranyar Gojek - Trijaya FM Palembang

Verifikasi Muka, Inovasi Teranyar Gojek

Mitra driver Gojek tengah melakukan fitur Verifikasi Muka

Trijayafmplg.net – Demi meningkatkan  keamanan pelanggan dan mitra melalui, Gojek kini mengenalkan  inovasi baru yaitu Verifikasi Muka mitra driver. Fitur ini adalah teknologi pengenalan wajah lewat ‘selfie’ baik saat pertama kali login di aplikasi ataupun secara acak saat mitra driver sedang mengaktifkan aplikasi.

Menurut  Hans Patuwo, Chief of Operations Officer Gojek mengatakan bahwa keberadaan teknologi Verifikasi Muka pada aplikasi driver, sangat krusial bagi keamanan ekosistem Gojek secara keseluruhan.

“ Mitra Driver merupakan salah satu pihak yang memiliki peranan penting dalam seluruh aktivitas maupun transaksi dalam ekosistem Gojek,” ujar Hans.

“ Fitur Verifikasi Muka dapat menjamin kesesuaian data dan informasi sekaligus melindungi keamanan akun mitra driver dari potensi tindak kejahatan atau penyalahgunaan akun. Bagi pelanggan, penerapan fitur ini di aplikasi driver memastikan pengalaman yang aman dan nyaman saat menggunakan layanan Gojek,” imbuh Hans.

Pihak Gojek juga mempertimbangkan kemudahan serta kenyamanan mitranya. Untuk itu, Gojek menerapkan verifikasi muka, teknologi canggih dengan tingkat akurasi tertinggi. 

Hal  ini  membuat  proses  verifikasi  berlangsung  dalam  waktu  yang  singkat,  sehingga tidak mengganggu mitra driver saat harus melakukan verifikasi sebelum maupun setelah menjalankan transaksi.

Tutorial fitur Verifikasi Muka

Menurut salah seorang mitra driver Gojek dari Jakarta, Irwanto, Fitur verifikasi muka ini sangat mereka nantikan.

“Akun jadi semakin aman, terhindar dari upaya oknum-oknum yang berusaha membajak akun mitra driver Gojek,” ujar Irwanto.

“Di sisi lain, kepercayaan pelanggan juga pasti meningkat. Mereka jadi nggak perlu ragu driver yang datang berbeda  dengan  yang  di  aplikasi.  Kepercayaan  pelanggan  akan  menguntungkan  bagi  kami  mitra  driver  di lapangan,” jelas Irwanto.

Seperti diketahui, fitur Verifikasi Muka merupakan bagian dari Gojek SHIELD, yaitu rangkaian teknologi keamanan canggih dan komprehensif dalam aplikasi Gojek yang dibangun oleh tim kelas dunia untuk melindungi pelanggan dan mitra.***

Beri komentar